סתיו

1. כללי

מסמך זה מפרט כיצד נאסף, נשמר ומעובד מידע אישי במסגרת סתיו – פלטפורמת הבינה המלאכותית, על כל מוצריה: סתיו העוזרת, סתיו פיננסים, Stav Pages ותוספים עתידיים נוספים. מדיניות זו חלה על כלל המוצרים, אלא אם נאמר אחרת במפורש.

השימוש באתר או בכל אחד ממוצרי השירות מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות.

2. פרטי העסק

• שם השירות: סתיו – הבינה המלכותית
• שלוחה: Stav Pages / סתיו פייג'
• אימייל: stav.groupi@gmail.com

3. אילו נתונים נאספים

3.1 מידע הנמסר על-ידי משתמש

• שם
• טלפון
• אימייל
• פרטי הודעות ופניות
• נתונים המוקלדים בטפסים
• נתוני רכישה והזמנות
• נתוני שימוש במערכות AI, לרבות שיחות ובקשות מול סתיו העוזרת ונתוני העדפות מסחר/צפייה בסתיו פיננסים
• במידה שאושר במפורש על-ידך: נתוני חשבונות מחוברים (כגון Google – משימות, אימיילים, יומן; WhatsApp Business – הודעות ולקוחות)

3.2 מידע הנאסף אוטומטית

• כתובת IP
• סוג מכשיר ודפדפן
• נתוני תנועה באתר
• עוגיות (Cookies)
• זיהוי מיקום כללי
• מדדי אבטחה

3.3 מידע רגיש

לא נאסף מידע רגיש ללא הסכמה מפורשת.

4. מטרות השימוש

המידע משמש ל:

• מתן שירות אישי
• ניהול מערכות AI
• שיפור ביצועים וחוויית משתמש
• ניתוח נתונים סטטיסטיים
• תפעול עסקי
• שליחת עדכונים (באישור בלבד)
• עמידה בדרישות חוק

5. עוגיות

האתר משתמש בעוגיות חיוניות ולא חיוניות. עוגיות שאינן חיוניות ייטענו רק לאחר הסכמה ב-Cookie Banner.

6. שיתוף מידע

מידע עשוי להיות מועבר ל:

• ספקי אחסון
• שירותי אבטחה
• מערכות תשלומים
• מערכות AI
• בהתאם לצו בית משפט
• שיתופי פעולה – רק בהסכמה

אין מכירת מידע לצדדים שלישיים.

7. זכויות המשתמש

בהתאם לתיקון 13:

• זכות לעיון
• זכות לתיקון
• זכות למחיקה (Right to Erasure)
• זכות להגבלת עיבוד
• זכות לניידות מידע
• זכות להתנגד לעיבוד פרופילינג

בקשות יתקבלו במייל: stav.groupi@gmail.com

8. שמירת מידע

המועדים בהתאם לצורך השירות או לפי חוק. מידע שאינו נחוץ – יימחק.

9. אבטחת מידע

אמצעי הגנה מתקדמים:

• הצפנת SSL
• מנגנוני הגנה שרתיים
• בקרת גישה
• ניטור איומים
• גיבויים

אין אבטחה מוחלטת, אך נעשה כל מאמץ סביר.

10. העברת מידע מחוץ לישראל

עשויה להתבצע בהתאם לתקנות והסכמים בינלאומיים (GDPR Compatible).

11. פניות ויצירת קשר

• אימייל: stav.groupi@gmail.com